El Banco de Sangre y Tejidos presenta los proyectos de mejora del servicio que presta la entidad

El Banco de Sangre y Tejidos de Aragón organiza un encuentro con periodistas sanitarios de los diferentes medios de comunicación, con el fin de presentar los diferentes proyectos de mejora de servicio que se están llevando a cabo en la Entidad. Durante los últimos años, en la comunidad aragonesa se han multiplicado las iniciativas y proyectos que ponen la atención en el concepto “humanización” de la atención sanitaria, señalándolo como uno de los factores clave para el futuro de nuestro sistema sanitario. El fin no es otro que mejorar la experiencia de usuario, ofreciendo no sólo competencia profesional, sino confianza, seguridad y buen trato al paciente. Entre las acciones realizadas se pueden citar desde la agilización en los procedimientos de información (gestión de citas previas, accesos a informes médicos) hasta la mejora de las instalaciones, tendiendo a favorecer una estancia más amigable, sobre todo en el caso de menores.  En el encuentro, los responsables del Banco de Sangre estarán acompañados por representantes de la Asociación Nacional de Informadores de Salud, ANIS; Hospital Universitario Miguel Servet; Aspanoa; Believe in Art y Diagnóstica Longwood, quienes expondrán sus propias iniciativas sobre la materia. Al finalizar, los asistentes están invitados a visitar el centro.